El Sistema Operativo con IA para hoteles
Su hotel vende más. Su operación, más fácil.
Agentes que hacen el trabajo: cierran las reservas que hoy se le quedan a medias, hacen que cada huésped deje más, convierten un comentario de Instagram en una venta y le enseñan a Meta quién sí reserva. Precios, operación y servicio al huésped, en un solo sistema.
18 / 22
ocupadas hoy
61
OTAs sincronizadas
$420.000
tarifa sugerida · sáb
$3,2 M
cobrado esta semana
$480.000
vendido antes de la llegada
7
spa y tours agendados
Lo que hicieron los agentes
- RecepciónReservó Doble Superior · 2 noches y cobró el anticipo
- SeguimientoRecuperó a un huésped que preguntó ayer y no reservó
- GerenciaLe escribió al dueño: ocupación 82 %, +9 % vs. la semana pasada
El motor de ingresos
La plata que su hotel ya tenía en la mano y se le estaba yendo.
Más reservas y más plata por reserva, con la misma demanda que su hotel ya tiene. Tres resultados, y lo que hacen sus agentes para lograr cada uno.
Se lo dejamos armado para su hotel.
Ninguna venta se queda a medias
¿Cuántos le preguntan precio y nunca vuelven? Esas reservas se cierran: su agente cotiza con el inventario real, reserva y cobra con el link de su propia pasarela, y al que preguntó y no reservó le escribe al día siguiente. Al que comenta en su Instagram, le responde y lo lleva a reservar.
A las once de la noche también se cierra la venta.
Cada huésped deja más
Unos días antes de llegar, el huésped recibe la oferta de lo que usted vende: llegada temprano, desayuno, traslado. Los servicios del hotel los agenda él; el cambio de habitación lo confirma su recepción.
Más plata por reserva, con la misma demanda.
El que vino, vuelve
Recordatorio antes de la llegada, mensaje después de la estadía con la reseña y la invitación a volver directo. El huésped que ya se hospedó vuelve y deja su reseña.
Antes, durante y después de la estadía.
Plata en juego
¿Cuánta plata se fue este mes en consultas que no volvieron?
Plata que hoy se le puede estar yendo, al mes
$ 21.000.000
Con sus números. Es lo que está en juego, no una promesa de cuánto se recupera.
Campañas y anuncios
Su pauta en Meta, medida en reservas.
Casi todo anuncio de hotel termina en «Escríbanos por WhatsApp». Ahí Meta queda a ciegas: ve que alguien escribió, no que reservó. Su agente responde cada clic en segundos y sabe de qué anuncio vino. Y le devuelve a Meta qué chats de sus anuncios terminaron en reserva, para que su pauta optimice hacia reservas y no hacia mensajes: huéspedes que reservan, no curiosos.
Y campañas de WhatsApp a sus huéspedes
Lanza campañas a los huéspedes que lo autorizaron, en la temporada que usted quiera llenar, con plantillas aprobadas por Meta y dentro del horario de ley. Cada respuesta la toma el agente y la lleva a la reserva.
Del anuncio a la reserva, y de vuelta a Meta
- 1
El huésped toca su anuncio
Facebook o Instagram abre el chat con el WhatsApp de su hotel.
- 2
El agente responde en segundos
Sabe de qué anuncio viene y qué le ofrecieron. Su bandeja lo marca «Vino de anuncio».
- 3
Cotiza, cobra y confirma
Con la disponibilidad real y el link de pago dentro del chat.
- 4
Meta aprende quién reserva
Los agentes le devuelven a Meta qué chats de sus anuncios terminaron en reserva, para que su pauta optimice hacia reservas y no hacia mensajes.
Su agencia sigue haciendo los anuncios. Solo cambia a dónde llegan y cómo se miden.
Por qué ahora
No es un gasto. Le deja plata.
En un año flojo no se compra software para gastar más. Se compra para no dejar ir las reservas que ya llegan y para que cada peso de pauta rinda más.
Y puede pagar solo cuando vende48,4 %
de ocupación hotelera en enero–abril de 2026: la más baja en cinco años.
Fuente: DANE, Encuesta Mensual de Alojamiento, vía Cotelco · Portafolio, 19-jun-2026
−6,8 %
cayeron los ingresos reales de los hoteles en el primer semestre de 2026.
Fuente: DANE, Encuesta Mensual de Alojamiento, vía Cotelco · Forbes Colombia, 25-ago-2026
Disponibilidad real
Sus agentes venden con el inventario de verdad.
Booking, Airbnb, Expedia, Despegar y su canal directo comparten un solo inventario. Cuando una habitación se vende en cualquier lado, deja de estar disponible en todos, y su agente lo sabe antes de cotizar.
Cotiza lo que está libre esa noche
Con sus tarifas, sus temporadas y sus políticas del día, no con una lista de precios guardada.
Reserva de punta a punta
Cotiza, reserva, cobra y deja la reserva en su sistema, sin que nadie la pase a mano.
Nunca vende dos veces la misma habitación
Cada reserva, venga del canal que venga, cierra el cupo en todos.
Operación más fácil
Usted manda. El sistema ejecuta.
Cada reserva exige cotizar con la tarifa correcta, cobrar, cerrar el cupo en cada canal, facturar y registrar al huésped. Hoy eso lo hace una persona saltando entre pantallas. Aquí corre solo, y usted lo ve todo.
Procesos que corren solos
Lo que hoy hace alguien a mano, paso por paso, corre solo. Se lo dejamos armado para su hotel.
Un solo sistema
Reservas, Booking y Airbnb sobre el mismo inventario, y un solo lugar para todos los mensajes. PMS incluido, o conectamos el que ya usa.
Usted al mando por WhatsApp
Pregunte cómo va el hotel y dé órdenes por WhatsApp. El sistema pide confirmación antes de cambiar algo.
Precios con criterio
El Revenue Manager le recomienda precios dentro del piso y el techo que usted pone.
Cuadre financiero
Cruza lo que se vendió con lo que entró, sin armar la hoja a mano.
Nunca inventa
Lee su sistema en tiempo real: no inventa precios ni disponibilidad. Le muestra qué hizo y por qué, y su equipo toma cualquier conversación con un clic.
Cada pieza, explicada en detalle.
Sin humo: qué hace cada parte y cómo funciona.
La plataforma
- El agente IA Cómo decide, qué ejecuta y qué nunca hace.
- Recepción Precio y reserva a cualquier hora, por WhatsApp, Instagram y voz.
- PMS incluido Sin costo aparte, o conectamos el que ya usa.
- Revenue Manager Qué tarifa cobrar cada día, y por qué.
- Agenda de servicios Spa, tours, traslados y restaurante, agendados en el chat.
- Cobros y anticipos Link de pago dentro de la conversación.
- Campañas y anuncios de Meta Campañas por WhatsApp y anuncios medidos en reservas.
Canales y confianza
- Booking y Airbnb Sobre el mismo inventario que sus reservas directas.
- Teléfono con IA También contesta llamadas, hablando.
- Control y seguridad Por qué no puede inventar precios ni disponibilidad.
- Cumplimiento colombiano Factura electrónica DIAN y registro TRA.
- Integraciones PMS, channel managers, OTAs, pagos y contabilidad.
Resultados y decisión
- Reservas directas Más reservas por su propio canal, con calculadora.
- Subir el valor de la estadía Cuándo ofrecer, qué convierte y cuánto deja.
- Recuperar huéspedes Que vuelvan directo, uno a uno.
- Vender más con sus anuncios Que Meta aprenda quién reserva, no quién pregunta.
- Usted al mando Sus números por WhatsApp, sin abrir un tablero.
- La plata en juego Lo que ya le llega y se le va, con sus números.
- Precios Tarifa fija, o pague solo por lo que el agente cierre.
- Guía: automatizar un hotel con IA Los seis pasos, en el orden que funciona.
Por dentro
Así funciona por dentro, paso a paso.
De un «hola» a medianoche a una reserva pagada. El huésped ve WhatsApp; usted lo ve todo resuelto en su plataforma.
Camila R.
+57 310 ••• ••41
Doble Superior
Vie 12 – dom 14 · 2 noches
Cancelación gratis hasta 48 h antes
$420.000 / noche
Link de pago · Reserva #A-2291
$900.000
2 noches $840.000 + desayuno y late checkout $60.000
Wompi · Mercado Pago · PSE · Nequi
01 · Llega el huésped
Un huésped escribe a medianoche.
Su recepción está cerrada, pero su agente no. Le da precio y disponibilidad al instante, por WhatsApp, Instagram o por voz.
02 · Consulta el PMS
Revisa la disponibilidad real, al segundo.
Lee su PMS en vivo — nunca inventa una habitación ni sobrevende.
Disponibilidad
Al día03 · Sube el ticket
Reserva y ofrece un upgrade.
Propone desayuno, late checkout o una mejor habitación en el momento justo. Más ingreso por estadía.
Ingreso de esta estadía
04 · Cobra en el chat
Cobra sin salir de la conversación.
Envía el link de pago de su propia pasarela, y la plata es suya. Reserva confirmada al instante.
Pago
Aprobado$900.000
Reserva #A-2291 · pagada
05 · Cierra el inventario
Y la habitación deja de venderse en todos lados.
En el mismo segundo, la reserva baja el cupo en Booking, Airbnb, Expedia, Despegar y otros 57 canales. Nadie más puede reservar esa habitación. Cero overbooking.
Doble Superior
#A-2291 · vie 12 – dom 14
- Booking.com
- Airbnb
- Expedia
- Despegar
- +57 canales más
06 · Factura DIAN
La factura electrónica, sin digitar nada.
Apenas se paga, emite la factura electrónica ante la DIAN, sin que su equipo digite nada. Todo queda en su panel.
Facturación · conagentes
Reserva #A-2291 · Camila Restrepo
$900.000
Enviada a la DIAN · CUFE 8f3a…c21
07 · Registro TRA
Registra al huésped ante el MinCIT.
Envía el registro TRA (la Tarjeta de Registro de Alojamiento) al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, sin planillas a mano.
Registro TRA · MinCIT
Registro de huésped
RegistradoReportado al MinCIT · TRA
Se conecta con todo su stack
Cómo trabaja su agente
Reserva, vende y cobra, donde le escriban.
Sin una app nueva para el huésped ni una línea de código para usted.
Reserva en todos sus canales
Responde por WhatsApp, Instagram y voz: muestra la disponibilidad y las tarifas reales de su hotel y confirma la reserva en la misma conversación.
Cobra en el chat
Envía un link de pago (Wompi o Mercado Pago) y el huésped paga sin salir de WhatsApp. La reserva queda confirmada y pagada.
Su PMS, ya incluido
No necesita comprar Cloudbeds ni nada aparte: incluimos un PMS gratis. ¿Ya tiene uno? Nos conectamos con él.
Usted ve todo
Cada reserva, huésped y conversación queda ordenada en su panel. Y el agente le muestra qué hizo y por qué.
Omnicanal
No solo en WhatsApp. En todos sus canales.
Sus huéspedes preguntan por WhatsApp, por Instagram y por teléfono, y su agente responde en los tres al instante. Booking y Airbnb quedan sobre el mismo inventario que sus reservas directas, con un solo lugar para todos los mensajes.
Un solo sistema · un solo inventario
Responde a cualquier hora; Booking y Airbnb, siempre al día.
Colombia
Lo que la ley le pide en Colombia, resuelto.
Factura electrónica DIAN
Emite la factura electrónica ante la DIAN a nombre del huésped cuando la pide, sin salir del chat.
Registro TRA
Envía el registro TRA de sus huéspedes al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Es la parte que los sistemas globales no resuelven en Colombia.
Preguntas frecuentes
Lo que todo hotelero pregunta.
¿Tengo que cambiar mi PMS?+
No. conagentes incluye un PMS —habitaciones, tarifas, temporadas, reservas y disponibilidad—, y si el hotel ya usa uno, nos conectamos con él en lugar de reemplazarlo.
¿Cómo automatizar un hotel con inteligencia artificial?+
Empiece por donde se le va la plata: las consultas que nadie responde a tiempo y los huéspedes que preguntaron y no reservaron. conagentes conecta agentes de IA a WhatsApp, Instagram y el teléfono del hotel, con la disponibilidad y las tarifas reales: cotizan, reservan, cobran con el link de la pasarela del hotel y le hacen seguimiento al día siguiente al que no reservó. Después, los procesos que hoy se hacen a mano corren solos. Se lo dejamos armado para su hotel.
¿Funciona con Booking y Airbnb?+
Sí. Booking y Airbnb quedan sobre el mismo inventario que sus reservas directas, y todos los mensajes llegan a un solo lugar. Lo conecta nuestro equipo en una sesión guiada. Booking es un canal suyo: lo que cambia es que nadie que le escribe directo se queda sin respuesta.
¿Cómo vender más reservas directas?+
Respondiendo en el momento y no dejando ir al que preguntó. El que escribe a las once de la noche recibe precio y reserva ahí mismo, no al otro día; el que preguntó y no reservó recibe un seguimiento al día siguiente; y unos días antes de llegar, el huésped recibe las mejoras que usted vende. Es la plata que su hotel ya tenía en la mano y se le estaba yendo.
¿Cómo sé qué anuncio de Facebook o Instagram me trajo una reserva?+
Con anuncios de clic a WhatsApp que llegan a la línea del hotel, cada conversación queda marcada con el anuncio de origen. Además, los agentes le devuelven a Meta qué chats de sus anuncios terminaron en reserva, para que su pauta optimice hacia reservas y no hacia mensajes. Su agencia sigue haciendo los anuncios: solo cambia a dónde llegan y cómo se miden.
¿Y si no hay disponibilidad para las fechas que piden?+
Ofrece alternativas: otras fechas, otro tipo de habitación o combinaciones, para no perder la reserva. Nunca inventa una habitación que no existe: lee la disponibilidad real antes de responder.
¿Reemplaza a mi recepción?+
No: la potencia. Responde el volumen a cualquier hora para que su equipo se concentre en el huésped que tiene enfrente. Cualquier persona del hotel puede tomar una conversación con un clic y devolvérsela al agente después.
¿En qué se diferencia de un chatbot?+
Un chatbot contesta preguntas. conagentes hace el trabajo: cotiza con su inventario real, reserva, cobra con el link de su propia pasarela, le hace seguimiento al que no reservó y le ofrece más a cada huésped. Y los procesos del hotel corren solos, con usted al mando por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta?+
El precio está en conagentes.com/hoteles/precios. Hay dos formas de trabajar con nosotros, y en una de ellas paga solo cuando vende.
¿Cumple con la DIAN y el TRA?+
Sí. conagentes emite la factura electrónica ante la DIAN y envía el registro TRA (la Tarjeta de Registro de Alojamiento) al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con los datos que el agente ya recoge en la conversación.
¿Qué es conagentes?+
conagentes es el Sistema Operativo con IA para hoteles. Hace dos cosas por su hotel: que venda más, porque cierra las reservas que hoy se quedan a medias, hace que cada huésped deje más y que el que vino vuelva; y que la operación sea más fácil, porque lo que hoy le quita el día al equipo corre solo. Para hoteles, aparta-hoteles y alquiler vacacional en Colombia.
Su próxima reserva directa está
esperando en WhatsApp.
Le mostramos a su agente cotizando y reservando con un huésped, con las habitaciones y tarifas de su propio hotel.
Sin cambiar su PMS · Sin compromiso